Descrizione
Ieri pomeriggio alle ore 15 30 presso la Sala Triangolare del Castello Aragonese di Otranto partito il Corso gratuito di formazione accoglienza e comunicazione per commercianti operatori turistici ed enogastronomici organizzato dall Amministrazione Comunale nell ambito della propria azione volta a migliorare gli standard qualitativi dei servizi che vengono offerti ai turisti al fine di promuovere una cultura della professionalit e una mentalit di sinergia tra commercianti Il corso tenuto da Alessandra Mattioni life coach in Programmazione neuro-linguistica di lunga esperienza che utilizza un innovativa metodologia di apprendimento idonea a stimolare e motivare i partecipanti al corso L appuntamento programmato sar anche un utile occasione per promuovere un confronto tra tutte le figure coinvolte al fine di consolidare l integrazione di professionalit e di esperienze nel rispetto delle rispettive peculiarit evidenziare l importanza di un azione integrata di formazione far crescere la cultura della promozione reciproca sottolineare il danno che si reca al territorio con un solo comportamento scorretto verso un turista e come attraverso il web ed i social network la pubblicit negativa possa diventare virale per un intero territorio Il corso si svolger nei giorni 4 11 18 e 25 marzo 2010 dalle ore 15 30 alle ore 18 30 Oltre 70 gli iscritti e larga partecipazione di giovani Presenti ieri al primo appuntamento il sindaco Luciano Cariddi e l Ass Salvatore Sindaco Il sindaco Cariddi ha spiegato i motivi che hanno spinto l Amministrazione Comunale verso questa scelta E un occasione che si inserisce nell indirizzo che la nostra Amministrazione si voluta dare fin dall inizio La Citt cresciuta Oltre al capitale materiale vogliamo tuttavia rinforzare anche quello immateriale umano L accoglienza va anche accompagnata ad una serie di tecnicismi Non facile raggiungere Otranto ma i numeri ci dicono che le presenze turistiche continuano ad aumentare e non bisogna cullarsi Oggi in una fase pi matura di sviluppo dobbiamo fermarci a riflettere Lo faremo nel PUG ma anche nel capitale umano Fare una vacanza ad Otranto e nel Salento in genere richiede un po di denaro e il turista sempre pi esigente Viene qui per le nostre bellezze ma deve venire anche per la nostra professionalit Visto il numero di presenze qui oggi rilevo con piacere che l iniziativa stata apprezzata ha concluso il sindaco Cariddi